In questa sezione sono illustrate le modalità di gestione del sito afferenti al trattamento dei dati personali
degli utenti che lo consultano.

L’informativa è fornita, anche ai sensi dell’articolo 13 e 14 del Reg. UE n.
2016/679 (in seguito “Regolamento”), a coloro che interagiscono con i servizi web della S.A.T.EL. S.r.l. (in
seguito “Società”), accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:
www.satelbus.it

Questo documento tiene conto anche della Raccomandazione n. 2/2001, adottata dalle autorità europee per
la protezione dei dati personali per individuarne i requisiti minimi per la raccolta on line.
L’informativa è resa unicamente per il sito www.satelbus.it e non anche per altri siti web eventualmente
consultati dall’utente tramite link.
Il titolare del trattamento è S.A.T.EL. S.r.l., con sede legale in Palermo (PA), Via B. Ricasoli, 48 – 90139.

Dati e modalità di trattamento web
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati esclusivamente dal personale tecnico del
servizio incaricato del trattamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
Il sito utilizza esclusivamente marcatori temporanei (cookies tecnici) necessari alla sua fruizione ed
all’erogazione dei servizi connessi, per i quali, conseguentemente, non è richiesto il consenso dell’utente. Il
sito non utilizza cookies di terze parti o altri strumenti di tracciamento.
I dati personali, forniti dagli utenti durante il processo di registrazione al gateway e-commerce del sito (nome,
cognome ed account di posta elettronica), sono utilizzati al solo fine di eseguire i servizi di booking e ticketing
attinenti alle autolinee in autobus espletati dalla Società, e sono comunicati al soggetto che fornisce i correlati
servizi di acquiring solamente se a tal fine indispensabile.
Detti servizi sono attualmente assicurati da Nexi Payments S.p.A. .

La Società non è coinvolta nel trattamento dei dati personali conferiti all’acquirer, né può esserne considerata
responsabile. L’interessato potrà consultare le relative informazioni sulla privacy sul seguente sito:
https://www.nexi.it/privacy.html

Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire
gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei
dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel
corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui
trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (c.d. dati di navigazione).
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro
stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di
identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che
si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario
della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in
risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri
parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• per perseguire un legittimo interesse di S.A.T.EL. S.r.l. qualora ciò non sia in contrasto con gli interessi o diritti e libertà fondamentali degli interessati (articolo 6.1, lettera f, Reg. UE n. 679/2016), ovvero:
• accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e per accertamenti in caso di eventuali contenziosi;
• ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e controllarne il corretto funzionamento, oltre che per finalità di misurazione ed ottimizzazione dei servizi offerti;
• perseguire eventuali ed ulteriori legittimi interessi. In quest’ultimo caso il Titolare potrà trattare i Suoi Dati Personali solo dopo averla informata ed aver appurato che il perseguimento dei propri interessi legittimi o di quelli di terzi non comprometta i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali.

I dati raccolti sulla navigazione, mediante sito web, permangono sui server per un periodo di 30 giorni.
I dati personali potranno, altresì, esser trattati per un termine superiore, ove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato.

Dati e modalità di trattamento app
Il trattamento dei dati personali correlato all’installazione ed all’utilizzo delle APP della Società (in seguito
“App”) è finalizzato, unicamente, all’attivazione delle funzionalità fornite attraverso l’applicazione medesima.
In seguito al download ed all’installazione dell’App nel dispositivo mobile, vengono rilevati, in forma anonima
e con strumenti automatizzati, solo per il tempo indispensabile all’attuazione degli scopi per cui sono stati
raccolti, dati relativi al modello di device utilizzato, nonché il tipo e la versione del sistema operativo in uso.
Queste informazioni sono di ausilio, esclusivamente, al regolare funzionamento dell’App.
L’applicazione ha accesso alla connessione internet e ai dati di localizzazione GPS (fine-grain & coarse
location). I dati di tracciamento GPS sono rilevati direttamente dal dispositivo utilizzato, soltanto durante
l’uso dell’app e mai in background, senza permanere nel server che li elabora.
Il download dell’App è utilizzato, inoltre, come dato numerico anonimo per mere finalità statistiche.
Si segnala che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento delle app (App Store
o Google Play) acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati comunque riferibili
all’utente, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet dei dispositivi
utilizzati.
La Società non è coinvolta in tali trattamenti né può esserne considerata responsabile.
L’interessato potrà, comunque, consultare le informazioni sulla privacy rese disponibili sui seguenti siti:

App Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html;
Google Play: https://play.google.com/intl/it_it/about/play-terms.html

Per quanto concerne ai dati salvati dall’app nel keystore del dispositivo, in virtù del sistema operativo
utilizzato, si evidenzia quanto segue:

Android: i dati sono salvati nelle “shared preferences”, finché l’utente non esegue l’opzione “cancella
dati” da “gestione applicazioni”, oppure disinstalla l’app;

IOS: i dati sono salvati nel keystore.
La Società non è partecipe in tali trattamenti. Per ulteriori informazioni relativamente al salvataggio ed alla
cancellazione dei dati sul dispositivo, si invitano gli utenti a fare riferimento ai produttori dei sistemi operativi
utilizzati.

Per ogni problematica attinente al trattamento dei dati personali e/o all’esercizio dei diritti correlati statuiti
dalla vigente normativa, l’Utente può fare riferimento a:

S.A.T.EL. S.r.l., Via B. Ricasoli n. 48, 90139 – Palermo (PA)
E-mail: commerciale@satelbus.com